Politica de confidentialitate

Informații GDPR – Confidențialitatea datelor cu caracter personal

Aceasta politica de confidentialitate descrie modul in care SC BUSINESS MANAGEMENT TECHNOLOGIES SRL, înscrisă în Registrul Comerțului cu numărul J40/12733/2003 colectează, stochează și utilizează informațiile personale furnizate de utilizatori pe site-ul www.virtualboard.ro. De asemenea, descrie opțiunile disponibile pentru vizitatorii și membrii site-ului cu privire la utilizarea informatiilor personale de către site și cum pot fi acestea accesate, actualizate sau șterse.

Dacă aveți o întrebări sau nelămuriri, legate de aspectele prezentate ne puteți trimite întrebările dumneavoastră  la adresa vanzari@virtualboard.ro sau la datele de contact furnizate mai jos.

Obiectivele demersului nostru, în ordinea importanței, privind această informare sunt următoarele:

  • respectarea intimității dumneavoastră și protejarea datelor cu caracter personal
  • respectarea prevederilor Legale privind protecția datelor cu caracter personal
  • înțelegerea de către dumneavoastră modului a felului cum vă sunt colectate, stocate și prelucrate datele dumneavoastră  pentru a vă proteja datele, pentru a respecta prevederile legale și pentru a servi interesului nostru legitim (comunicări de marketing, informări clienți, obligații legale)

Vă exprimați acordul ca prin vizitarea sau utilizarea site-ului www.virtualboard.ro sau în calitate de membru al Site-ului să respectați politica de confidențialitate. Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Noi nu colectam cu bunaștiință sau stocăm informații de la persoane sub 18 ani. Vă rugam să citiți această politica de confidențialitate periodic intrucât aceasta este actualizată în permanență.

Aceasta este versiunea curentă și valabilă în acest moment, creată în data de 15 Iunie 2021.

Cum să ne contactați

Datele sunt colectate și prelucrate de BUSINESS MANAGEMENT TECHNOLOGIES SRL Reg. com: J40/12733/2003,  CIF: 15761182 cu Adresa: Str. Prașilei 49, București, (vanzari@virtualboard.ro; 0723627200)

Ce acoperă Politica de confidențialitate?

Această politică de confidențialitate: produce efecte de la data actualizării

Această politică de confidențialitate este publicată la: 15.06.2021

Această politică de confidențialitate se aplică website-ului www.virtualboard.ro

Ce date, de ce și cum prelucrăm datele dvs. personale?

  • Colectăm email-ul dvs. pentru comunicări în scopuri de email marketing
  • Colectăm emailul dumneavoastră pentru comunicări administrative
  • Colectăm numele dumneavoastră în scopul personalizării mesajelor de marketing pe care vi le trimitem

Atunci când faceți o înscriere/comandă, noi colectăm numele, prenumele, adresa, nr. de telefon, emailul pentru:

  • verifica identitatea și / sau experiența, decide dacă sunteți acceptat ca utilizator, procesa inregistrarea și de a gestiona relația cu dvs.
  • activa accesul la utilizarea serviciilor noastre
  • livra serviciile sau produsele pe care le cumparați
  • colecta plăți de la dvs. sau efectua plăți pentru serviciile prestate de dvs.
  • ne administra înregistrările interne.
  • face cercetare de piața generalizată și analiza statistică.
  • în scopul respectării prevederilor legale privind emiterea facturilor proforme și fiscale

În ce scop și cum prelucrăm datele oferite online, telefonic sau  în mod direct de dumneavoastră?

Datele vor fi prelucrate numai dacă există un interes legitim, un consimțământ explicit sau avem o obligație legală

  • Prelucrăm datele primite de la dumneavoastră pentru facturare
  • Prelucrăm datele primite de la dumneavoastră pentru informări administrative

În funcție de materiale descărcate, de deschiderea emailurilor, de serviciile sau produsele pe care le-ați achiziționat sau de intențiile enunțate explicit desfășurăm campanii de email marketing pe profile de interes, numite Audiențe Personalizate.

  • Audiențele Personalizate sunt folosite în scop de email marketing pentru a vă prezenta materiale de marketing (webinarii, e-bookuri, video-uri și oferte speciale)
  • Audiențele Personalizate pot fi folosite pentru a crea Audiențe Personalizate în platforma Facebook pentru ca dumneavoastră primiți reclame relevante din partea noastră, numai în cazul în care v-ați dat acordul explicit în platforma Facebook.
  • Audiențele personalizate pot fi folosite pentru a crea audiențe similare (profil potențial client), în regim intern, cu ajutorul platformei Facebook ADS sau Google Adwords.
  • Atunci când postați comentarii platforma wordpress reține adresa de email în scopul notificării pe email atunci când primiți răspuns sau în scopul de a vă răspunde pe email dacă ne puneți o întrebare.

Datele colectate pot fi prelucrate în scopuri de interes legitim pentru a crea statistici care să ne permită să dezvoltăm noi produse, să aducem anumite ajustări, sa luăm decizii de business mai bune sau să îndeplinim așteptările clienților sau potențialilor clienți la standarde cât mai înalte.

Pe baza informațiilor de identificare personală pe care ni le oferiți, vă vom trimite un e-mail de bun-venit pentru a verifica numele de utilizator și confirma înscrierea dvs. ca utilizator al www.virtualboard.ro. Vă putem trimite, de asemenea, orice invitații pentru consultări telefonice, participare la studii sau oportunități similare de a participa la acțiuni ale virtualboard.ro. Vă vom trimite orice comunicări necesare pentru a programa sau reprograma participarea dvs. la aceste evenimente. Vă vom trimite periodic e-mailuri pentru a vă informa cu privire la îmbunătățirile serviciilor noastre sau în legatură cu noutățile www.virtualboard.ro. Vom comunica, de asemenea, cu dvs. în legatură cu întrebările adresate, pentru a va furniza serviciile solicitate și gestiona contul dvs. Vom comunica cu dvs. prin e-mail în măsura în care este posibil.

Vă vom trimite, de asemenea, anunțuri legate de servicii / acțiuni rare, atunci când este necesar să facem acest lucru. De exemplu, am putea trimite un e-mail în cazul în care serviciul nostru este temporar suspendat pentru întreținere.

Putem publica periodic buletine informative și vom folosi numele și adresa dvs. de email pentru a va trimite newslettere. Ocazional, aceste buletine va pot oferi informatii privind promoțiile, produsele sau serviciile speciale. Din respect pentru confidențialitate, va punem la dispozitie o modalitate de dezabonare. Puteti renunța la primirea anumitor e-mailuri și informatii de la noi, urmând instrucțiunile de dezabonare incluse în fiecare mesaj. Nu aveți dreptul să renuntați la comunicațiile client service, care nu sunt de natura promotională; dacă nu doriți să le primiți, aveți opțiunea de a închide contul.

Cine este responsabil pentru colectarea și prelucrarea datelor dvs. personale

  • Noi suntem responsabili pentru colectarea și prelucrarea datelor personale
  • Noi decidem cum sunt prelucrate datele și de ce sunt prelucrate aceste date

Responsabilul pentru protecția datelor cu caracter personal este Ionuț Mihalcea. Datele de contact sunt: 0723627200, vanzari@virtualboard.ro, Str. Prașilei 49, București.

Acest site poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt deținute sau controlate de noi. Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor alte site-uri.

De la cine și cum colectăm datele dumneavoastră personale?

  • Datele sunt colectate de la dumneavoastră prin intermediul formularelor web (formulare de înscriere pe website-ul www.virtualboard.ro sau abonare newsletter)
  • Datele sunt colectate direct de la dumneavoastră prin intermediul emailul-urilor pe care ni le trimiteți
  • Datele sunt colectate direct de la dumneavoastră prin telefon
  • Datele sunt colectate direct și indirect prin intermediul echipamentelor sau dispozitivelor dumneavoastră în funcție de setările de confidențialitate sau preferințele browserului dumneavoastră: rezoluție, localizare, IP sau prin intermediul Cookie–urilor strict necesare pentru interesul legitim (ex: Google Analytics, Facebook Pixel Code)

Furnizarea datelor de către dumneavoastră este permisă și voluntară, exceptând situația în care furnizarea datelor este o cerință obligatorie din punct de vedere legal: încheierea unui contract, date de facturare sau contabilitate.

Vă puteți conecta la site-ul nostru folosind servicii de login, cum ar fi LinkedIn, Facebook, Google, Amazon sau un alt furnizor. Aceste servicii vor autentifica identitatea dvs. și vă vor oferi posibilitatea de a partaja anumite informații personale cu noi cum ar fi numele și adresa de email pentru a pre-completa formularul de Înscriere.

Dacă nu reușiți să ne furnizați datele dumneavoastră personale și această furnizare este voluntară, atunci acest lucru nu vă poate afecta.

Dacă nu reușiți să ne furnizați datele dumneavoastră personale și această furnizare este obligatorie, atunci vă poate afecta: Nu veți putea beneficia de serviciile pe care le vindem, pentru ca vânzarea lor e legata de înregistrarea și declararea unor detalii fiscale.

Tehnologii cum ar fi: cookie-uri, tag-uri, script-uri sunt utilizate de www.virtualboard.ro și partenerii noștri de marketing, afiliați, analiști sau furnizori de servicii. Aceste tehnologii sunt utilizate în analiza tendințelor, administrarea site-ului, urmărirea comportamentului utilizatorilor pe site și pentru a aduna informații demografice despre baza noastră de utilizatori ca un întreg.

Folosim cookie-uri pentru a personaliza experiența dvs. pe acest site. Utilizatorii pot controla folosirea de cookie-uri, la nivel de browser. Dacă respingeți cookie-uri, puteți folosi în continuare site-ul nostru, dar capacitatea de a utiliza anumite caracteristici sau zone ale site-ului nostru poate fi limitată.

Site-ul nostru poate include caracteristici ale Social Media, cum ar fi butonul Facebook Like și widget-uri, cum ar fi Distribuție sau mini-programe interactive care ruleaza pe site-ul nostru. Aceste caracteristici pot colecta adresa IP, ce pagina vizitați pe site-ul nostru și poate stabili un cookie pentru a activa funcționarea corectă. Caracteristicile Social Media și Widget-urile sunt fie găzduite de o terță parte fie găzduite direct pe site-ul nostru. Interacțiunile cu aceste caracteristici sunt guvernate de politica de confidențialitate a companiei care le oferă.

Profilul dvs. de pe site-ul nostru, în general, nu va fi accesibil publicului, utilizatorii pot vizualiza informațiile personale limitate pe care v-ați dat acceptul să fie publice (cum ar fi experienta profesională, date despre companie).

În orice moment puteți revizui, corecta, actualiza, șterge inexactități sau modifica informațiile despre contul dvs. Pentru a modifica informațiile, accesați contul dvs., mergeți la profilul de utilizator, revizuiți informațiile de cont și, dacă doriți, editați-l cu opțiunile oferite.

Puteți închide contul în orice moment, caz în care vom elimina profilul din baza noastră de date. Informațiile eliminate în acest mod pot persista varianta rezerva sau memoria cache pentru o perioada rezonabilă de timp, sau după cum se consideră prudent legal sau necesar, dar nu vor fi, disponibile pentru orice utilizator al site-ului nostru.

Care sunt temeiurile noastre legale pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale?

Virtualboar.ro procesează numai date personale nesensibile. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale „nesensibile” este: consimțământul dumneavoastră, un contract la care sunteți parte, o cerere de la dvs. înainte de intrarea într-un contract, solicitarea justifică prelucrarea datelor dvs. personale, necesitatea respectării unei obligații legale la care suntem supuși, interesul nostru legitim sau legitim al unei terțe părți.

Prelucrăm datele dvs. personale pe baza unor interese care sunt:  legitime, legale,  reale, transparente  și prezente. Interesele noastre legitime pot fi înlăturate de: interesele dvs. și drepturi fundamentale ale dumneavoastră.

Vă protejăm în mod adecvat interesele și drepturile și libertățile. Vă oferim informații detaliate (acest document) care explică faptul că interesul nostru legal și legitim are prioritate față de interesele dumneavoastră  sau drepturile și libertățile  fundamentale, fără însă a le încălca .

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale „sensibile” este că prelucrarea se referă numai  la datele cu caracter personal care pe care le faceți publice în mod evident (exemplu: postați dumneavoastră anumite comentarii pe website).

Noi nu colectăm, nu stocăm și nu prelucrăm în niciun fel date personale sensibile.

În ce situații colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră?

  • atunci când faceți o achiziție prin intermediul interfaței web, telefonic sau pe email
  • atunci când navigați pe website prin intermediul Cookie-urilor strict necesare
  • atunci când comunicați cu noi prin intermediul aplicației de chat online
  • atunci când beneficiați de servicii gratuite: Documente, e-Bookuri, Studii, Analize, Webinarii
  • atunci când participați la evenimente online sau offline, cu taxă sau fără
  • atunci când ne solicitați abonarea la newsletter
  • atunci când trimitem comunicări de marketing (pe email sau telefonic)

Cum folosim procese de profile automate și decizii automatizate?

  • Folosim datele dumneavoastră personale pentru a evalua automat aspecte ale intereselor dumneavoastră
  • Facem evaluări automate care includ: o analiză a caracteristicilor dumneavoastră, poate include predicții cu privire la comportamentul dumneavoastră, este realizată exclusiv cu mijloace informatice, este realizată fără implicare umană. Va fi menționată în continuare prin referire la termenul “profil complet automatizat”.
  • Folosim datele dvs. personale pentru a lua decizii automate despre dumneavoastră.
  • Deciziile automate se iau pe baza  profilului complet automatizat și sunt  realizate numai de un calculator, sunt făcute fără intervenție umană, sunt denumite în continuare „procese decizionale complet automatizate”.
  • Ne fundamentăm procesul de “decizie complet automată” despre dvs. pe următoarea logică de prelucrare: Daca un cititor acesează articole dintr-o anumită categorie, vom considera ca aria sa de interes este legată de acea categorie de articole și vom încerca să personalizam, în viitor, conținutul pe baza acelei analize; dacă un abonat al newsletter-ului face/ sau nu face anumite acțiuni care intră într-un tipar complet automatizat, putem să personalizăm acțiunile de marketing pentru a crește relevanța pentru abonat și a servi interesului legitim; dacă o persoană este client deja, îi acordăm automat anumite reduceri.
  • Deciziile noastre „complet automate” nu au un impact asupra drepturilor dumneavoastră și nu au impact real semnificativ asupra, circumstanțelor aferente situației dumneavoastră, comportamentului dumneavoastră  sau alegerilor dvs.
  • Temeiul legal pentru prelucrarea noastră referitoare la deciziile „complet automate” referitoare la dvs. este o prelucrare în scopul intereselor noastre legitime, sau intereselor legitime ale unei terțe părți sau intereselor tale legitime.
  • Datele dumneavoastră  personale pe care sistemul nostru se bazează atunci când ia „decizii complet automate” sunt date personale “nesensibile”. Deciziile noastre “complet automate” nu vă pot afecta.

Scopul prelucrării datelor personale

  • Prelucrăm datele dvs. personale pentru scopurile descrise anterior.
  • Scopurile noastre, pentru care prelucrăm date personale sunt reale, prezente și legitime.
  • Nu vă prelucrăm datele dvs. personale în scopuri secundare care sunt incompatibile cu scopurile principale pentru care datele dvs. personale sunt colectate inițial; fără consimțământul dvs. prealabil, fără să existe un interes legitim în acest sens și fără un temei juridic.
  • Vă informăm că nu colectăm și prelucrăm date care sunt incompatibile cu scopul enunțat.
    Cât timp păstrăm datele dvs. personale?
  • Limităm durata de stocare a datelor dvs. personale la ceea ce este necesar pentru scopurile noastre de procesare enunțate.
  • Revizuim necesitatea păstrării în continuare a datelor dvs. personale: In fiecare an analizam datele colectate și prelucrate, în vederea filtrării, sortării și menținerii prelucrării doar pentru datele în cazul cărora scopul prelucrării este actual.
  • Ștergem datele dvs. personale într-un interval de timp specificat: Ștergem datele dumneavoastră la momentul la un an de la data la care relația dumneavoastră cu noi se încheie (clauza aplicabila în cazul newsletter-elor nedeschise, de la momentul la care cititorul nu mai accesează conținutul newsletter-elor noastre).
  • Ștergem datele dumneavoastră la momentul la care ne solicitați acest lucru, cu excepția datelor a căror furnizare și prelucrare este impusă de o prevedere legală, pe care le ștergem în termenul prevăzut de lege pentru aceasta (datele de facturare in 5 ani).
  • În cazul în care păstrarea datelor dvs. personale este necesară în scopurile specificate de lege, putem păstra în continuare datele dvs. personale.

Dezvăluim datele dvs. personale?

  • Datele dumneavoastră sensibile nu vor fi dezvăluite de către terți
  • Nu colectăm și nu prelucrăm și nu oferim date sensibile către terți
  • Datele dumneavoastră personale nesensibile pot fi procesate de terți cu care avem o relație contractuală în scopuri care servesc interesului nostru legitim sau legal: aplicații de email Marketing, aplicație de Chat, Facebook ADS – Aplicație Marketing cu acordul dumneavoastră, Mail Agent – aplicație email Marketing, Google Analytics – aplicație pentru statistici.
  • Menționăm că lucrăm cu furnizori interni sau externi care oferă garanții suficiente de credibilitate și legalitate pentru a putea prelucra aceste date.
  • Parte din datele dumneavoastră personale sunt transmise și pot fi prelucrate de către furnizori interni sau interni  cu care avem o relație contractuală pentru a vă putea oferi serviciile Virtualboard.ro (gratuite sau contra cost) după cum urmează, numai în scopurile menționate mai jos pe următoarele categorii:
    • Servicii de contabilitate și juridice (nume prenume, adresă, email, CNP)
    • Servicii de facturare: nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;)
    • Servicii de curierat/poștă: nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
    • Servicii de trimite SMS: numărul de telefon;
    • Servicii newsletter: adresa de e-mail, nume, prenume, număr de telefon;
    • Servicii de email (SMT): adresă de email, nume și prenume;
    • Servicii de procesare plăți online – nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresă;
    • Servicii newsletter: adresa de e-mail, nume, prenume, număr de telefon;
    • Servicii de statistică online (Google Analytics si Facebook Pixel Code): acțiuni pe website, durata unei vizite, pagini vizitate, achiziții, IP). În aceste servicii nu sunt colectate date personale precum nume și prenume ci aplicațiile stochează și prelucrează numai acțiuni.
    • Servicii de comentarii: nume și adresă de email;
  • Nu vom vinde sau dezvălui informațiile dvs. personale catre un terți cu excepția celor descrise în această politică de confidențialitate. Puteți obține o copie a informațiilor pe care le deținem despre dvs. în conformitate cu legile în vigoare privind protecția datelor cu plata unei taxei de acces corespunzatoare.
  • Ca în cazul majoritații site-urilor web, adunăm anumite informații în mod automat și le stocam în fisierele jurnal. Aceste informații pot include adrese Internet Protocol (IP), tipul de browser, furnizorul de servicii de internet (ISP), referiri / ieșiri pagini, sistemul de operare, data / ora, și / sau date clickstream.

Sunt datele dvs. personale în siguranță?

Vă ținem în siguranță datele personale, cu măsuri tehnice corespunzătoare, cu măsuri organizatorice adecvate, cu un nivel adecvat de securitate, împotriva prelucrării neautorizate, împotriva prelucrării ilegale, împotriva pierderii accidentale sau ilegale, împotriva distrugerii accidentale sau ilegale; împotriva daunelor accidentale sau ilegale.

Am implementat măsuri pentru a descoperi breșe de securitate: documenta cauzele incidentului de securitate, documenta care date personale sunt afectate de incidentul de securitate, documenta acțiunile (și motivele acțiunilor) pentru a remedia încălcarea securității,  limita consecințele incidentului de securitate, recupera date personale, reveni la o stare normală de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Dacă avem un grad de certitudine rezonabil că s-a produs o încălcare a securității prelucrării datelor dvs. personale, atunci raportăm incidentul de securitate către managementul companiei noastre și desemnăm o persoana responsabilă pentru:  a analiza dacă încălcarea securității poate avea efecte nefavorabile pentru dvs., a informa personalul relevant din organizația noastră, a determina în ce măsură este necesară notificarea Autorității de Supraveghere cu privire la incidentul de securitate, și stabili dacă este necesar să vă comunicăm informații despre incidentul de securitate.

Investigăm incidentul de securitate dacă este cazul și încercăm să împiedicăm ca incidentul de securitate să ducă la, distrugerea accidentală sau ilegală a datelor personale, pierderea accidentală sau ilegală a controlului datelor cu caracter personal, pierderea accidentală sau ilegală a accesului la datele cu caracter personal, alterarea accidentală sau ilegală a datelor cu caracter personal, divulgarea neautorizată a datelor cu caracter personal, sau acces neautorizat la datele cu caracter personal.

Am urmarit standardele general acceptate ale industriei pentru a proteja informațiile personale pe care le trimiteti catre noi fie online prin intermediul site-ului fie offline prin alt mijloc de comunicare. Informatiile contului dvs. se afla pe un server securizat în spatele unui firewall. Colectam informatii sensibile pentru a facilita plățile de la utilizatori sau pentru a facilita transferul nostru de plați catre utilizatori: cont bancar și / sau informații despre transfer bancar si PayPal. Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți ca nicio metodă de transmitere a informațiilor prin Internet, sau orice metoda speciala stocare electronica a informatiilor, nu este absolut sigura. Prin urmare, chiar daca noi ne straduim să utilizam toate mijloacele comerciale acceptabile pentru a proteja informatiile dumneavoastra personale, nu putem garanta securitatea absolută.

Depunem toate eforturile pentru atenuarea riscului imediat de producere a unui prejudiciu.

Notificăm Autoritatea de Supraveghere cu privire la incidentul de securitate, daca încălcarea este susceptibilă să ducă la un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dvs.

Vă informăm despre încălcarea securității dacă încălcarea este susceptibilă să ducă la un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, cât mai repede posibil, prin canale de contact adecvate, de ex. prin e-mail, SMS, bannere proeminente pe site-ul nostru, comunicări poștale, reclame proeminente în mass-media etc.

Nu suntem obligați să vă informăm direct dacă: am luat măsuri pentru a face ca datele dvs. personale să fie incomprehensibile oricărei persoane care nu este autorizată să le acceseze, imediat după incidentul de securitate, am luat măsuri pentru a ne asigura că riscul ridicat pentru drepturile și libertățile dvs. nu mai este posibil să se producă sau ar implica eforturi disproporționate. Într-un astfel de caz, vă vom informa prin intermediul rețelelor publice.

Suntem certificați și am aderat la un cod de conduită?

Nu folosim un organism de certificare autorizat pentru a certifica faptul că respectăm legea, pentru simplul motiv ca în România, la aceasta data, nu exista încă un astfel de organism certificat. Lucram, însă, la dezvoltarea capabilităților pieței de a da naștere unui astfel de mecanism.

Nu am aderat la un cod de conduită aprobat, care demonstrează că respectăm legea când procesăm datele dvs. personale, pentru simplul motiv ca nu exista, încă, un astfel de cod aprobat de Autoritatea de Supraveghere din România.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Vă respectăm drepturile care privesc protecția datelor dumneavoastră personale.

  • Aveți dreptul să solicitați abonarea sau dezabonarea la newsletter (materiale de content marketing, informări de marketing, etc)
  • Aveți dreptul de a acces la datele dvs. personale. În cazul în care solicitați să confirmăm dacă prelucrăm sau nu datele dvs. personale, atunci aveți un drept care ne obligă să confirmăm că noi prelucrăm datele dvs. personale sau nu prelucrăm datele dvs. personale.
    • Dreptul dvs. de a obține confirmarea de la noi că prelucrăm (sau nu prelucrăm) datele dvs. personale:
      • nu include date anonime.
      • include doar datele personale care vă privesc.
      • include date pseudonime care pot fi în mod clar legate de dvs.
    • Trebuie să vă dăm acces la datele dvs. personale  – dacă solicitați să confirmăm dacă prelucrăm sau nu datele dvs. personale și prelucrăm datele dvs. personale și solicitați accesul la datele dvs. personale.
    • Trebuie să vă furnizăm o copie a datelor dvs. personale – dacă solicitați să confirmăm dacă prelucrăm sau nu datele dvs. personale și prelucrăm datele dvs. personale și solicitați o copie a datelor dvs. personale.
  • Aveți dreptul la informațiile privind garanțiile pe care le-am implementat pentru transferul datelor dvs. personale către o țară care este în afara UE și SEE  dacă solicitați să confirmăm dacă prelucrăm sau nu datele dvs. personale și vă transferăm datele dvs. personale într-o țară care este în afara UE și SEE.
  • Aveți dreptul la rectificarea datelor dvs. personale.
    • Dreptul de a obține rectificarea datelor dvs. cu caracter personal care sunt inexacte
      • nu include date anonime.
      • include doar datele personale care vă privesc.
      • include date pseudonime care pot fi în mod clar legate de dvs.
    • Trebuie să rectificăm datele dvs. personale dacă
      • prelucrăm datele dvs. personale, și
      • datele dvs. personale sunt inexacte, și
      • solicitați să obțineți rectificarea datelor dvs. personale.
    • Trebuie să completăm datele dvs. personale dacă
      • prelucrăm datele dvs. personale, și
      • datele dvs. personale sunt incomplete,
      • și solicitați să obțineți completarea datelor dvs. personale.
  • Aveți dreptul să ne furnizați o declarație suplimentară.
  • Trebuie să comunicăm rectificarea datelor dvs. personale destinatarilor datelor dvs. personale (dacă există). Nu comunicăm rectificarea datelor dvs. personale destinatarilor datelor dvs. personale în cazul în care comunicarea către destinatar este imposibilă, sau implică un efort disproporționat.
  • Aveți dreptul la ștergerea datelor dvs. personale.
    • Trebuie să ștergem datele dvs. personale fără întârzieri nejustificate, dacă:
      • solicitați ștergerea datelor dvs. personale,
      • prelucrăm datele dvs. personale,
      • datele dvs. personale nu sunt necesare scopurilor noastre de prelucrare a datelor dvs. personale.
    • Trebuie să ștergem datele dvs. personale fără întârzieri nejustificate dacă
      • solicitați ștergerea datelor dvs. personale, și
      • prelucrăm datele dvs. personale,
      • vă retrageți consimțământul pe care se bazează prelucrarea datelor dvs. personale, și
      • nu există un alt temei juridic pentru prelucrarea datelor dvs. personale.
    • Trebuie să ștergem datele dvs. personale fără întârzieri nejustificate dacă:
      • solicitați să obțineți ștergerea datelor dvs. personale, și
      • prelucrăm datele dvs. personale,
      • prelucrarea datelor dvs. personale este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini pe care o îndeplinim în interes public,
      • prelucrarea datelor dvs. personale este necesară în cadrul exercitării unei autorități oficiale cu care este învestit,
      • prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime pe care le urmărim, sau
      • prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime pe care o terță parte le urmărește,
      • obiectați la prelucrarea de către noi a datelor dvs. personale,
      • prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal are un motiv legitim care nu prevalează asupra obiecției dvs.
    • Trebuie să ștergem datele dvs. personale fără întârzieri nejustificate dacă:
      • solicitați ștergerea datelor dvs. personale și
      • prelucrăm datele dvs. personale, și
      • contestați prelucrarea de către noi a datelor dvs. personale în scop de marketing direct, și
      • prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal are un motiv legitim care nu prevalează asupra obiecției dvs.
    • Trebuie să ștergem datele dvs. personale fără întârzieri nejustificate dacă
      • solicitați ștergerea datelor dvs. personale, sau
      • prelucrarea datelor dvs. personale este ilegală.
    • Trebuie să ștergem datele dvs. personale fără întârzieri nejustificate dacă
      • solicitați ștergerea datelor dvs. personale și
      • datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care ne revine în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern al unui stat membru.
    • Trebuie să ștergem datele dvs. personale fără întârzieri nejustificate dacă
      • solicitați ștergerea datelor dvs. personale, și
      • datele dvs. personale au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.
    • Trebuie să comunicăm ștergerea datelor dvs. personale destinatarilor către care le dezvăluim (dacă există).
    • Nu comunicăm ștergerea datelor dvs. personale destinatarilor către care le dezvăluim, în cazul în care comunicarea către destinatar este imposibilă sau implică un efort disproporționat.
  • Aveți dreptul să obțineți de la noi restricționarea prelucrării datelor dvs. personale.
    • Dreptul dvs. de a obține restricții privind prelucrarea datelor dvs. personale:
      • nu include date anonime,
      • include datele personale care vă privesc.
      • include date pseudonime care pot fi în mod clar legate de dvs,
    • Trebuie să restricționăm prelucrarea datelor dvs. personale pentru o perioadă, în scopul de a verifica exactitatea datelor dvs. personale
      • dacă solicitați să obțineți restricționarea prelucrării datelor dvs. personale și
      • contestați exactitatea datelor dvs. personale.
    • Trebuie să restricționăm prelucrarea datelor dvs. personale dacă:
      • solicitați să obțineți restricționarea prelucrării datelor dvs. personale și
      • prelucrarea datelor dvs. personale este ilegală și
      • vă opuneți ștergerii datelor dvs. personale.
    • Trebuie să restricționăm prelucrarea datelor dvs. personale dacă
      • solicitați să obțineți restricționarea prelucrării datelor dvs. personale
      • nu avem nevoie de datele dvs. personale în scopul prelucrării noastre
      • solicitați datele dvs. personale pentru a stabili o reclamație legală sau
      • solicitați datele dvs. personale pentru a vă exercita o plângere legală sau
      • aveți nevoie de datele dvs. personale pentru a vă apăra împotriva unei plângeri legale.
    • Trebuie să restricționăm prelucrarea datelor dvs. personale dacă
      • solicitați să obțineți restricționarea prelucrării datelor dvs. personale și
      • obiectați la prelucrarea datelor dvs. personale care sunt necesare pentru îndeplinirea unei sarcini pe care o îndeplinim în interes public sau
      • vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale care sunt necesare în exercitarea unei autorități oficiale care ne este încredințată și
      • vă opuneți prelucrării datelor dvs. personale care sunt necesare în scopul intereselor legitime pe care le urmărim și
      • așteptați să verificați dacă prelucrarea datelor dvs. personale are un motiv legitim care nu depășește obiecția dvs.
    • Trebuie să comunicăm restricționarea prelucrării datelor dvs. personale către destinatarii datelor dvs. personale (dacă există). Nu comunicăm restricționarea prelucrării datelor dvs. personale către destinatarii datelor dvs. personale în cazul în care comunicarea către destinatar este imposibilă sau implică un efort disproporționat.
    • Dacă restricționăm prelucrarea datelor dvs. personale, atunci putem stoca datele dvs. personale, prelucra datele dvs. personale pe baza consimțământului dvs. prelucra datele dvs. personale pentru a întemeia o reclamație legală, prelucra datele dvs. personale pentru a exercita o plângere legală, prelucra datele dvs. personale pentru a ne apăra împotriva unei plângeri legale, prelucra datele dvs. personale pentru a proteja drepturile unei persoane, prelucra datele dvs. personale din motive de interes public ale Uniunii sau ale unui stat membru.
    • Dacă obțineți o restricționare privind prelucrarea datelor dvs. personale, trebuie să vă informăm înainte de ridicarea restricționării.
    • Dacă prelucrăm datele dvs. personale în scopuri de marketing direct, inclusiv profilul complet automatiza  (în măsura în care este legată de un astfel de marketing direct), aveți dreptul să obiectați cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale în acest scop.
    • Dreptul dvs. de a obiecta la prelucrarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct este un drept pe care îl aveți în orice moment
      • nu include date anonime,
      • include datele personale care vă privesc,
      • nu include date personale care nu vă privesc, include date pseudonime care pot fi în mod clar legate de dvs.
    • Dacă obiectați la prelucrarea datelor dvs. personale în scopuri de marketing direct, atunci trebuie să omitem prelucrarea datelor dvs. personale în acest scop.
    • Dacă vă procesăm datele dvs. personale în scopuri de marketing direct, inclusiv profilarea (în măsura în care este legată de un astfel de marketing direct), atunci trebuie să vă aducem la cunoștință, în mod explicit, acest drept, cel mai târziu la momentul primei comunicări cu dvs. și trebuie să vă prezentăm acest drept în mod clar și separat de orice altă informație.

Cum vă puteți exercita drepturile?

Vă invităm să comunicați cu noi despre exercitarea drepturilor dvs. privind protecția datelor dvs. personale. Acceptăm numai solicitări scrise, deoarece nu putem face față solicitărilor verbale imediat, fără să analizăm mai întâi conținutului cererii și fără să vă identificăm mai întâi.

  • Cererea dvs. trebuie să conțină o descriere detaliată și precisă a dreptului pe care doriți să-l exercitați.
  • Trebuie să ne furnizați o copie a unui document de identificare pentru a vă confirma identitatea ca, de exemplu un carnet de identitate sau un pașaport.
  • Orice alte date conținute în copia documentului de identificare, cum ar fi o fotografie sau orice alte caracteristici personale, pot fi mascate.
  • Nu vom accepta alte mijloace de a vă asigura identitatea, mai ales în situația în care doriți să vă furnizăm datele pe care le deținem, pentru că am risca să transmitem datele dumneavoastră către persoane neidentificate
  • Dacă doriți să propuneți alternative, le vom evalua de la caz la caz.

Folosirea informațiilor din documentul dvs. de identificare este limitată la activitatea de confirmare a identității dvs. și nu va genera o stocare a datelor dvs. personale mai mult decât este necesar în acest scop.

Puteți trimite solicitarea dvs. referitoare la protecția datelor dvs. personale la vanzari@virtualboar.ro

  • Veți primi răspunsul nostru la cererile dvs. care vizează protecția datelor dvs. personale la adresa de email de pe care ne-ați transmis solicitarea.
  • Am desemnat o persoană responsabilă de tratarea cererilor dvs. referitoare la protecția datelor dvs. personale.
  • Am implementat politici care ne asigură faptul că o cerere privind protecția datelor dvs. personale este recunoscută, soluționată in termenele prevăzute de lege.

Vă informăm despre modul în care ne ocupăm de cererea dvs. (prin care vă exercitați drepturile) cu privire la protecția datelor dumneavoastră personale: cel mult 30 de zile de la data primirii cererii.

Aveți dreptul să depuneți plângeri trimițându-le la vanzari@virtualboard.ro

Puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere: la domiciliul dvs. obișnuit în UE și SEE, la locul dvs. de muncă în UE și SEE, la locul presupusei încălcări în UE și în SEE.

Autoritatea de supraveghere trebuie să vă informeze într-un termen rezonabil cu privire la progresul plângerii și rezultatul plângerii.

Puteți mandata o organizație să depună o plângere în numele dvs. la o autoritate de supraveghere.

Autoritatea de supraveghere trebuie să vă informeze într-un termen rezonabil cu privire la progresul plângerii și rezultatul plângerii.

Aveți dreptul de a exercita o cale de atac judiciară în UE și în SEE împotriva: unui operator, unui împuternicit și unei Autorități de Supraveghere.

Puteți mandata o organizație să exercite, în numele dvs., dreptul la o cale de atac judiciară, la o despăgubire pentru un prejudiciu rezultat ca urmare a unei încălcări a legii privind protecția datelor cu caracter personal.

Puteți alege setările de confidențialitate?
  • În acest moment colectăm numai datele care servesc intereselor legitime sau legale
  • În prezent nu puteți să optați pentru ca datele dumneavoastră să fie prelucrate în alt mod decât o facem în acest moment, însă acceptam sugestiile dumneavoastră.
Veți fi informat despre schimbările politicii de confidențialitate?

Dacă ne schimbăm politica de confidențialitate, vom publica o nouă versiune a acesteia pe website.

La cerere vă putem pune la dispoziție versiunile anterioare ale politicii noastre de confidențialitate.

Explicații cu privire la termenii și expresiile utilizați în aceast document de informare

Toți termenii şi expresiile folosiți în această Politică de Confidențialitate vor avea înțelesul dat mai jos, cu excepția cazului în care se prevede altfel în cuprinsul  acestei note cu  date cu caracter personal înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”).

  • O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi: un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, identitatea fizică a unei persoane fizice, identitatea fiziologică a unei persoane fizice, identitatea genetică a unei persoane fizice, identitatea psihică a unei persoane fizice, identitatea economică a unei persoane fizice, identitatea culturală a unei persoane fizice, identitatea socială a unei persoane fizice.
  • Datele personale sensibile sunt – conform GDPR – numite categorii speciale de date personale.

Virtualboard.ro nu colectează, nu dezvăluie și nu prelucrează date personale sensibile.

  • Datele personale sunt sensibile dacă prelucrarea acestor date personale dezvăluie: originea rasiala, originea etnică, opiniile politice, credințele religioase, credințele filosofice, apartenența la un sindicat, datele genetice, datele biometrice, date care vizează starea de sănătate, date care vizează viața sexuală a unei persoane fizice, date care vizează orientarea sexuală a unei persoane fizice.
  • Datele personale obișnuite – conform GDPR: Nu exista o lista exhaustiva a acestor date cu caracter personal.
  • Pseudonimizarea Datelor Personale înseamnă prelucrarea datelor cu caracter personal într-un asemenea mod încât acestea să nu mai poată fi atribuite unei anume persoane vizate fără a se utiliza informații suplimentare, cu condiția ca aceste informații suplimentare să fie stocate separat și să facă obiectul unor măsuri de natură tehnică și organizatorică care să asigure neatribuirea respectivelor date cu caracter personal unei persoane fizice identificate sau identificabile.
  • Prelucrare semnifică orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi:
    • colectarea,
    • înregistrarea,
    • organizarea,
    • structurarea,
    • stocarea,
    • adaptarea,
    • alterarea,
    • extragerea,
    • consultarea,
    • utilizarea,
    • ștergerea sau distrugerea.
  • Restricționarea prelucrării înseamnă marcarea datelor personale stocate cu scopul de a limita prelucrarea acestora în viitor.
  • Scopul prelucrării înseamnă motivul pentru care este realizată prelucrarea datelor personale.
  • Profilarea (Profilul Automat) trebuie să fie o formă automată de prelucrare, ce include
  • Prelucrare exclusiv automată (la care face referire Art. 22 din GDPR) și
  • Prelucrare parțial automată (daca o persoana fizica este implicata in prelucrarea datelor personale nu înseamnă neapărat ca prelucrarea nu constituie profilare) trebuie să fie efectuată cu privire la datele cu caracter personal și obiectivul profilării trebuie să fie acela de a evalua aspectele personale legate de o persoană fizică, în special de a analiza sau de a face previziuni despre persoane.

Rețineți că simpla evaluare sau clasificare a persoanelor în mod automat pe baza unor caracteristici cum ar fi vârsta, sexul și înălțimea acestora ar putea fi considerate profilare automată, indiferent de scopul predictiv.

  • Decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată: înseamnă luarea unor decizii prin mijloace tehnologice fără implicare umană; prelucrarea automată  se bazează pe datele cu caracter personal furnizate direct de persoanele în cauză (cum ar fi răspunsurile la un chestionar); sau observate cu privire la persoane (cum ar fi datele privind locația, colectate prin intermediul unei aplicații) sau derivate sau deduse, cum ar fi profilul persoanei care a făcut anumite achiziții ,pot fi realizate cu sau fără profilare; profilarea poate avea loc fără a lua decizii automate.
  • Operator înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern.
  • Împuternicit înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele si pe seama operatorului.
  • Destinatar înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism căreia (căruia) îi sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o parte terță. Cu toate acestea, autoritățile publice cărora li se pot comunica date cu caracter personal în cadrul unei anumite anchete în conformitate cu dreptul Uniunii sau cu dreptul intern nu sunt considerate destinatari; prelucrarea acestor date de către autoritățile publice respective respectă normele aplicabile în materie de protecție a datelor, în conformitate cu scopurile prelucrării.
  • Parte Terță înseamnă o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau organism altul decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de operator și persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau a persoanei împuternicite de operator, sunt autorizate să prelucreze date cu caracter personal.
  • Reprezentant înseamnă o persoană fizică sau juridică stabilită în Uniune, desemnată în scris de către operator sau persoana împuternicită de operator în temeiul articolului 27, care reprezintă operatorul sau persoana împuternicită în ceea ce privește obligațiile lor respective care le revin în temeiul prezentului regulament.
  • Autoritate de supraveghere înseamnă o autoritate publică independentă instituită de un stat membru în temeiul articolului 51 GDPR.
  • Reguli corporatiste obligatorii înseamnă politicile în materie de protecție a datelor cu caracter personal care trebuie respectate de un operator sau de o persoană împuternicită de operator stabilită pe teritoriul unui stat membru, în ceea ce privește transferurile sau seturile de transferuri de date cu caracter personal către un operator sau o persoană împuternicită de operator în una sau mai multe țări terțe în cadrul unui grup de întreprinderi sau al unui grup de întreprinderi implicate într-o activitate economică comună.
  • Scutul de confidențialitate UE-SUA (Privacy Shield): Cadrul UE – SUA Privacy Shield a fost pus la punct de către Departamentul de Comerț al SUA și Comisia Europeană pentru a oferi companiilor de pe ambele părți ale Atlanticului un mecanism pentru a se conforma cerințelor de protecție a datelor atunci când transfera date cu caracter personal din Uniunea Europeană către Statele Unite în sprijinul comerțului transatlantic. La 12 iulie 2016 Comisia Europeană a aprobat cadrul UE-SUA Privacy Shield ca fiind adecvat pentru a permite transferul de date în conformitate cu legislația UE.
  • Deciziile de Adecvare ale Comisiei: Comisia Europeană are competența de a determina, pe baza articolului 45 GDPR, dacă o țară din afara UE oferă un nivel adecvat de protecție a datelor, fie prin legislația internă, fie prin angajamentele internaționale pe care le-a încheiat. Efectul unei astfel de decizii este că datele cu caracter personal pot proveni din SEE (UE și Norvegia, Liechtenstein și Islanda) în acea țară terță, fără a fi necesară nicio altă măsură de protecție.

Comisia Europeană a recunoscut, până în prezent, un nivel de protecție adecvat, pentru Andorra, Argentina, Canada (organizații comerciale – PIPEDA), Insulele Feroe, Guernsey, Israel, Insula Man, Jersey, Noua Zeelandă, Elveția, Uruguay și SUA (limitată la cadrul Privacy Shield).

  • Încălcarea securității datelor cu caracter personal înseamnă o încălcare a securității care duce, în mod accidental sau ilegal, la distrugerea, pierderea, modificarea, sau divulgarea neautorizată a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate într-un alt mod, sau la accesul neautorizat la acestea.
  • Întreprindere înseamnă o persoană fizică sau juridică ce desfășoară o activitate economică, indiferent de forma juridică a acesteia, inclusiv parteneriate sau asociații care desfășoară în mod regulat o activitate economică.
  • Grup de întreprinderi înseamnă o întreprindere care exercită controlul și întreprinderile controlate de aceasta;
  • Organizație internațională înseamnă o organizație și organismele sale subordonate reglementate de dreptul internațional public sau orice alt organism care este instituit printr-un acord încheiat între două sau mai multe țări sau în temeiul unui astfel de acord.
Register New Account
Reset Password
Shopping cart